MyNavia แอป: การจัดการมือถือสำหรับผลประโยชน์และการเรียกร้องของพนักงาน
MyNavia แอปจาก Navia Benefit Solutions Inc. ช่วยให้ผู้เข้าร่วมจัดการสวัสดิการที่นายจ้างสนับสนุนบนมือถือ แอปนี้ให้การเข้าถึงแบบเรียลไทม์ไปยังบัญชี FSA, HSA, HRA และการเดินทาง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งคำขอพร้อมภาพถ่าย และแสดงประวัติการทำธุรกรรมและการอัปเดตยอดคงเหลือ นอกจากนี้ยังรองรับการจัดการบัตรเดบิต การแจ้งเตือนแบบพุช การเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือ และการจัดการการฝากเงินโดยตรงสำหรับการคืนเงิน ออกแบบมาสำหรับพนักงานที่นายจ้างใช้ Navia ทำให้การติดตามสวัสดิการในแต่ละวันและการจัดการคำขอเป็นเรื่องง่าย
MyNavia ทำให้บัญชีผลประโยชน์หลายบัญชีรวมศูนย์เพื่อการตรวจสอบแบบเคลื่อนที่
แอปนี้นำเสนอแดชบอร์ดเดียวที่แสดงยอดเงินและประวัติการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ใน Health Care FSAs, Day Care FSAs, HSAs, HRAs, และแผนการเดินทาง มุมมองที่รวมศูนย์นั้น ช่วยให้ผู้เข้าร่วมตรวจสอบเงินทุนที่มีอยู่โดยไม่ต้องสลับระหว่างพอร์ทัล สำหรับมืออาชีพที่ต้องการยืนยันความมีสิทธิ์ที่คลินิกหรือร้านขายยา รายการบัญชีที่รวมเข้าด้วยกันช่วยลดความจำเป็นในการติดตามด้วยตนเองและเอกสารกระดาษ
การส่งคำเรียกร้องผ่านมือถือและการควบคุมบัตรทำให้การประมวลผลค่าใช้จ่ายที่จุดบริการง่ายขึ้น
การป้อนคำเรียกร้องเกิดขึ้นภายในแอปโดยการถ่ายภาพใบเสร็จที่มีรายละเอียดและแนบไปยังแบบฟอร์ม ซึ่งสนับสนุนการส่งที่รวดเร็วจากสำนักงานแพทย์หรือร้านขายยา แอปนี้รวมการส่งคำเรียกร้องกับการจัดการบัตรเดบิต Navia Benefits ทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบธุรกรรมและขอรับบัตรทดแทนจากอินเทอร์เฟซเดียวกัน การแจ้งเตือนแบบพุชจะอัปเดตสถานะคำเรียกร้องเพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการดำเนินการที่จำเป็น
การเข้าสู่ระบบด้วยชีวภาพและการลงทะเบียนในแอปช่วยลดความยุ่งยากในการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับผู้เข้าร่วม
แอปนี้รองรับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยชีวภาพและกระบวนการลงทะเบียนบนมือถือในตัวเพื่อให้ผู้ใช้ใหม่สามารถสร้างบัญชีได้โดยตรงบน iPhone หรือ iPad โดยรองรับ iOS/iPadOS 13.0 ขึ้นไป การมีอยู่บน Android ก็มีการระบุไว้เช่นกัน แม้จะมีความสะดวกเหล่านี้ แต่ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาความเสถียรในการเข้าสู่ระบบและความท้าทายในการซิงค์บัญชี ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทีม IT ควรวางแผนแนวทางการแก้ไขปัญหาพื้นฐานสำหรับพนักงานในระหว่างการเปิดตัว
เหมาะสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคนมากกว่าผู้ดูแลผลประโยชน์
MyNavia มุ่งเน้นไปที่การจัดการบัญชีส่วนบุคคลและการทำงานของผู้เข้าร่วมมากกว่าการบริหารงานหลังบ้าน มันรวมถึงการอ้างอิงค่าใช้จ่ายที่มีสิทธิ์ในตัวเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจเกี่ยวกับการคืนเงินและการควบคุมการฝากเงินโดยตรงเพื่อการคืนเงินที่รวดเร็ว สำหรับพนักงานที่นายจ้างใช้ Navia แอปนี้ช่วยลดเอกสารและรวมศูนย์งานผลประโยชน์ประจำวัน; นายจ้างที่ต้องการเครื่องมือการบริหารจัดการจำนวนมากควรคาดหวังว่าจะใช้ระบบการบริหารแยกต่างหาก
ตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับผู้เข้าร่วมที่ต้องการการดูแลผลประโยชน์ที่เคลื่อนที่และทันที
MyNavia เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับพนักงานที่ต้องการควบคุมโดยตรงเกี่ยวกับบัญชีผลประโยชน์ส่วนบุคคลของตนและการส่งคำร้องที่รวดเร็วยิ่งขึ้นจากโทรศัพท์ มันตรงกับความต้องการของผู้เข้าร่วมแต่ละคนที่จัดการการชดเชยตามปกติและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ในขณะที่มันไม่เหมาะสมเท่าที่จะเป็นทางเลือกสำหรับการบริหารจัดการจากฝ่ายนายจ้างหรือสำหรับทีมที่ต้องการเครื่องมือการจัดการแบบรวมศูนย์และจำนวนมาก.
